【荣光时刻】我们愿做血透患者心中的一道光

用心护理

用爱相伴

—让病人和家属满意放心—



血液透析室是新冠肺炎疫情期间组建的团队,建立科室两年,是一支“年轻”护理队伍,是一支思想素质高、业务技术精湛、团队凝聚力强的护理团队。始终坚持“以病人为中心,让病人和家属满意放心”为服务宗旨,把工作的每个细节做出了“绣花”般完美的效果。




2022年血液透析室共接诊6500人次,在疫情常态化的大环境下,血液透析室的护士依然站在风险的最前关口。2022年6月我们还顾不上周岁的喜悦,就收治北京市第一例核酸阳性透析患者,投入到了疫情的战斗中,大家接诊确诊病例后心情还都是比较紧张的,但是为了保障疫情不扩散及我们医院的血液透析室在第二天就可以正常的接诊,她们克服重重心理压力,全科人员一起进行终末消毒工作,10000毫升的含氯消毒剂足足有20多斤,背在小护士身上沉甸甸的,大家累弯了腰,但没有人有怨言,因为大家都知道,疫情无小事,只有有效的终末消毒才避免病毒的近一步传播。大家齐心协力连夜对血透室每一个角落都做了全面的消杀。环境、物表的采样。在此之后,她们反复复盘,查找问题,修订防控流程并进行早交班科内培训演练及提问。通过大家的共同努力,严格的消毒隔离措施,疫情防控细致完善,将所有风险降至最低。做到了医护人员及其他患者0感染,环境采样0阳性,得到了北京市疾控中心专家的高度认可。

护理组每周在保证正常工作的同时,还利用休息时间加班完成外出支援疫苗保障工作,奔走在疫情肆虐的每个区县支援院外的核酸采样工作。

在接诊患者期间,见到没有戴口罩或者没有戴好口罩的患者或家属我们都会及时上前提示,及时协助他们戴好口罩,避免交叉感染风险的发生。在工作中,还会遇到一些不能理解3+1排查工作的患者及家属,护理团队都会不厌其烦的为患者解释筛查的目的和重要性,安抚患者的情绪,最终取得患者的理解,并积极主动地配合我们的筛查工作。

   2022年 11月底医院被定为海淀区新型冠状病毒定点救治医院,当时大家心里有忐忑,有不安。现有大量透析患者怎么办?分流到其他医院患者能否适应?患者有没有埋怨?是否会引起舆情?科室有没有能力承接大量导入新冠透析患者透析?会不会因为经验不足导致疫情扩散,辜负上级领导对科室的期望?但是因为科室有阳性透析患者的处置经验,让我们有信心去打赢这场无硝烟的战争。刚进入红区时心情还是比较轻松的,但实际的情况给我们当头一棒,没想到患者病情这么复杂,这么重。我们忙碌穿梭在患者床旁,一会儿张大爷的血压低了,一会儿王大爷又喘憋难受了,王阿姨开始恶心呕吐。我们的脚步始终没有停歇过。

12月中旬科室医护人员也相继全部“中招”,当时也是透析室患者最多的时候,仅有2名症状较轻的护士能坚持在岗,常常穿着防护服连着工作7、8个小时,也没有退缩。

“医术精湛品德优,服务热忱如亲人”。这是患者家属对我们最高认可。

给我印象最深的是,12月9日晚上7点多,已经4天没有透析的曹大爷经过多重周折,联系到了我们上地医院透析室,知道这种情况后,准备透析用物,紧急加班透析。一切都准备好,患者迟迟没有到透析室,护士打电话联系患者时,患者说刚到医院大厅的卫生间,马上就到透析室。过了一会儿,护士不放心,赶忙去卫生间查看,发现患者面部苍白,呼吸急促,大便失禁。衣服裤子都已经脏了,我们顾不上脏臭,抱起患者就往透析室跑去。科室人员也形成了接力赛,有给测血压的,有给吸氧、用药的,有消毒内瘘上机的。半小时后患者逐渐恢复意识。我们的心才放下来了。才去消毒防护服上的污渍。在时间与生命赛跑的时候,不仅仅是患者的赛道,也是护理人的赛道。在患者清醒后,患者的家属向血透室护理人员表示感谢,不仅保住了命,还保住了患者的“心”。

定点医院期间透析患者40余人,透析次数230余次。在大家共同努力下,做到了血透通路无感染。在此期间,多名透析患者直言表达了对上地医院血透室的恋恋不舍,其中一位患者表示,除了认可医疗手段外,另一部分原因是上地医院血透室的护士专业度非常高,不管是在血透过程中,还是在日常宣教方面都能够感受到专业。

在新冠疫情逐步平缓后,上地医院再次开启一般患者接诊的模式,听闻此事后,原有透析患者逐渐回归,98%的患者已经再次回到上地医院进行透析。很多患者在透析时,向血透室护士询问,“某某某护士怎么没在”等问题。不仅看到了患者可爱的一面,也展现出血透护士人可爱的一面。

冰雪消融,万物苏醒。从寒冬到初春,我们一直在!

我们愿做血透患者心中的一道光,带给他们温暖与力量!





供稿:血液透析室

编辑:党   办

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