急诊科在大家心里

是一个令人望而声却的地方

生命在这里总是用分秒来计算

白衣天使们在这里日夜奋斗

留下许多令人动容的瞬间 

关爱是双向奔赴的

暖心护理服务得到患者的肯定

也激励着护理人员

为患者提供更加贴心、热诚的服务

让每一位患者感受到家一样的温暖

 这天一位患者带着感谢信来到急诊科

她边诉说着感谢边把信送到我们手中

这份认可让我们全体急诊人

感到无比喜悦！

患者是一位近60岁的

不方便透露姓名的阿姨

因头晕乏力来到急诊就诊

由于孤身一人身体不适

而感到恐惧和害怕

不止一次怀疑自己是脑出血

方大夫及时为阿姨初步诊断和问诊

排除了病情严重的可能性

还时不时的安慰着她

因没有家属

急诊科方明明大夫和谷玥护士

协助阿姨挂号、缴费、做检查

这些小举动解决了患者的大问题 

“谢谢你们像家人般贴心的照顾

让我想到了远在国外的孩子

虽然家人不在身边

我却感受到了人间的大爱

你们用精湛的技术和周到的服务

让我倍感舒心

能这么快速的康复

多亏了你们

真的是太感谢了

就像自己的家人一样！”

阿姨反复诉说着

表扬信传递的不仅是患者的感激之情

也是急诊科大家庭

用心守护患者健康的一个缩影

更是对我们一点一滴付出的认可和肯定

人文关怀显真情

贴心服务暖人心

在暖心护理服务的路上

我们始终努力改善患者的就医体验

在治愈的同时

让患者深切感受到温馨与舒心

在积极、热情、主动、细心的进行护理服务的同时

不断深化护理服务内涵

提升护理服务质量

尽我们所能

为患者提供暖心的护理服务

患者的满意是我们最大的追求！