复印须知

患者本人提出申请并上传有效身份证件，单独申请复印儿科病案只需上传母亲身份证。

1、病案复印费按A4纸0.4元/页收取，办理申请时统一预收最低100元的预付金，邮寄业务复印费无发票。

2、快递费由快递公司按其标准收取本市15元，外省市25元(如超重按快递公司标准进行续重收费）。

3、复印时限：患者出院结账后即可提出邮寄申请，病案室最快14个工作日内审批确定复印申请并转交快递公司邮寄（法定节假日延后办理）。

如住院期间做病理检查的患者出院7-10个工作日出病理结果，复印流程有可能会后延。如不需要病理报告急需复印其他病历内容请备注说明。

4、关于退款：收到病历后点击确认，4到24个小时退余款。不点击确定，15日自动退款。

5、本人委托：北京信驰通科技有限公司V病案办理本人病案邮寄业务。

温馨提示

1、住院病历原件由医院长期保存，为了减少不必要的浪费请您明确复印目的、复印内容和复印份数后再申请，我们将尽快为您办理。

2、新生儿根据情况建单独的儿科病历，一直母婴同室的孩子则同母亲算一份病历，没有单独的首页以及出院记录等请知晓。

3、出院结账后出院诊断证明会和结帐单一起给到个人手中，病案里不再有。

4、病案号（住院号）从结帐单上获取。

5、多次住院或多次住不同病区请在备注里说明。

6、有特殊复印要求的（如印2份），需要您在备注说明里填写好您的要求，不能满足者我们会写明原因予以驳回。

7、为方便病案邮寄顺利进行，可先致电病案室（电话：62973150转6921），再扫描小程序下单。

8、关于物流问题可咨EMS客服，咨询电话：11183

9、关于支付及退款咨询平台客服；电话：63583076

10、死亡病历：需带齐证件来我院病案室现场进行复印（死亡证明原件及其死亡证明上联系人本人携带有效证件）

病案室工作时间：周一至周五 上午08：00-11:30 ；下午13:00-16:30（法定节假日休息）